Teilnehmerstimmen

Das sagen meine Teilnehmer und Kunden über mich

 

 

Frau Torma leitet ein sehr leidenschaftliches Seminar. Sie lebt ihren Beruf

Mitarbeiter der Verbraucherzentrale Brandenburg

 

 

Frau Torma ist eine sehr gute Rhetorik Dozentin. Die Vorlesung wurde sehr anschaulich und unterhaltsam gestaltet. Vielen Dank noch mal.

Studierende der VWA Ostbrandenburg 2013

 

 

Frau Torma ist eine sehr geduldige und freundliche Dozentin, die Ihren Unterricht anschaulich und interessant abhält. Aus der kürze der Zeit hat Sie das beste rausgeholt.

Studierende der VWA Ostbrandenburg 2013

 

Sie bereitet die Teilnehmer optimal auf die anstehenden Vorträge vor

Studierende der VWA Ostbrandenburg 2013

 

Sehr sympatisch, offen und in der Lage Denkanstöße zu geben.

LDE Akademie Eurosoft

 

Gar kein Ärger Mit Frau Torma hat es mich gar nicht geärgert am Wochenende nicht bei meiner Familie zu sein. Es war die gesamten 2 Tage hochmotivierend, hochinteressant und sehr praxisnah. Sie gab mir persönlich seh viele Hinweise, die ich jetzt nach und nach zu meinen Stärken entwickeln werden.

Jeannette Michta – EB-BRB

 

Hohe Erwartung „Die Erwartungen an den Kurs waren im Vorab hoch, aber sie wurden noch übertroffen. Kurse mit Frau Torma – jeder Zeit wieder!

Dr. Spieweg – EB-BRB

Bildungsträger

„Sie gestaltet einen lebendiges, abwechsungsreiches Semianr. Durch die vielfältigen, aufeinander aufbauenden Übungen und die Einbeziehung aller in die inhaltliche Umsetzung, gibt es für jeden Hinweise, Ratschläge und Förderung. Ich kann die Belegung eines Seminars bei Frau Torma jedem empfehlen.

 

 

Bildungsträger„Durch die offene Arte wurden Themen der Rhetorik sehr gut vermittelt. Eigene Schwächen konnte ich im Seminar erkennen und es wurden Wege gezeigt, wie ich Sie zum Positiven verändern kann.

tat mir gut

Mut machend und stärkend – tat mir gut. Werd weiter machen.
KulturGewerbeQuatier

 

Fachvortrag

Frau Torma hat eine sehr angenehme und umgängliche Art. Ich werde Sie auf jeden Fall im positiven Sinne weiterempfehlen. Ich danke Frau Torma auf diese Wege für ihre Unterstützung.

Jacki Schiecke – VWA- Ostbrandenburg

VWA

Frau Torma ist sehr charmant, stets souverän und bringt Argumente, Hinweise leicht verständlich rüber. Ich werde versuchen in absehbarer Zeit ein weiteres Seminar bei Ihr zu buchen.


Ricco Kistel – VWA – Ostbrandenburg


 

– gutes setting und Aufmachung der Seminarthemen
– natürliches Flair, sehr kommunikativ
– Praxisbezogenes Aggieren
Fazit: empehlenswert, ratsam Seminar zu belegen – weiter so!!!

Janos Friede – VWA-Ostbrandenburg

Stadtverwaltung Erfurt

Frau Torma ist eine sehr temperamentvolle und engagierte Kursleiterin. Der Lehrgang war für mich sehr anstrengend und herausfordernd auf angenehme Weise!Ich kann viele Verhaltensansätze für meine Arbeit mitnehmen.Vielen Dank

 

 

Vewaltung

„Eine gute Einführung in die Grundlangen der Rhetorik. Es ist zu empfehlen Frau einmal persönlich in einem Seminar kennenzulernen.

 

 

Verwaltungen  Frau Torma hat stark auf das Prinzip „learning by doing“ gesetzt, was mir gut gefallen hat (trotz anfänglicher Skepsis gegenüber der Videokamera). Grundlagen wurden gut vermittelt, das Material hilft bei der eigenständigen Nacharbeitung.

Danke!

Vielen Dank für Ihren Einsatz und lockere aber zielorientierte Durchführung.

Anne Schulz Creditreform Brandenburg

Firmenschulungen Für Personen, Verbände, Kommunen, Firmen, die echtes Interesse an diesem Thema haben, ist Frau Judith Torma unbedingt zu empfehlen.

Mitarbeiter – Creditreform Brandenburg

Fachtung der Sekretärinnen

Ich fand es gut, dass mehr an praktischen Übungen festgehalten wurde, so prägt sich vieles besser ein.


Fachtung der Sekretärinnen
Ich möchte mich ausdrücklich bei Frau Torma bedanken für ihre lebendige und inhaltsreiche Veranstaltung


Erste Treppenstufen erklommen
Es war ein angenehmes Arbeiten mit überraschenden Einblicken. Frau Torma ist keine Schulmeisterin, sondern versteht es gefühl- und respektvoll mit den Schwächen Ihrer Kursteilnehmer umzugehen. Ich empfand sie als angenehme Stütze, die erste Treppenstufe zu erklimmen.

Sylke Müller

Fachtagung der Sekretärinnen „Fragen über Fragen – Frau Torma beantwortet
gekonnt und korrekt. Potsdam“

http://www.sekretaerinnen-verband.de/Veranstaltungsnachlese.htm

Fachtagung der Sekretärinnen
Die Beiträge sind sehr praxisnah.

Die Reihe der Fachtagungen 2005 ist eröffnet!

In Magdeburg fand am 20.April 2005 die Auftaktver-anstaltung der Sekretärinnenweiterbildung für dieses Jahr statt. Alle Vorträge fanden wieder hohen Zuspruch der Tagungsteilnehmer.

Edith Buley

„Ja ich rufe an, wir wollen ein Rhetorikseminar veranstalten. So was machen Sie doch, oder?“

Selbstverständlich führen wir Rhetorikseminare durch.

Dann stellt sich oft die Frage, was wollen Sie erreichen? Meist kommt die Antwort, dass die Mitarbeiter oder der Anrufer selbst sich in der Präsentation oder im Gespräch souveräner „verkaufen“ wollen. Diese Veränderung wird jedoch meist nicht in einem Seminar erreicht. Daher haben wir mit allen Kunden eine ausführliche Beratung durchgeführt. In dieser Beratung stellen wir fest, welche Ziele genau erreicht werden sollen und welche Mitarbeiter qualifiziert werden. Nachfolgend einige Beispiele wie wir Mitarbeiter für unterschiedliche Branchen schulten.

Office Kräfte

  • Wenn Frauen reden – wenn Männer reden
  • Meine Meinung zählt
  • Souverän Telefonieren

Verwaltungsangestellte

  • Grundlagen rhetorischer Kommunikation
  • Firmenpräsentation
  • Argumentation
  • Gesprächsführung

Verkehrsbetrieb

  • Grundlagen
  • Motivation
  • Kopfkino
  • Argumentation
  • Präsentation ohne technische Medien
  • Präsentation mit technischen Medien
  • Präsentieren auf den PowerPoint
  • Gesprächsführung
  • Verhandlungsführung

Event-Planer

  • Grundlagen rhetorischer Kommunikation
  • Firmenpräsentation
  • Argumentation
  • Gesprächsführung
  • Verhandlungsführung
  • Kundenorientiert Telefonieren
  • Telefon als Akquiese-Instrument (Barber Consulting)
  • Beschwerdemanagement am Telefon

 

Regionalvertretungen

  • Grundlagen rhetorischer Kommunikation mit Kunden
  • Personenpräsentation
  • Produktpräsentation
  • Firmenpräsentation
  • Argumentation
  • Einwandbearbeitung
  • Gesprächsfürhung mit willigen Kunden
  • Gesprächsführung mit desinteressierten Kunden
  • Verhandlungsführung – mehr als den Preis verhandeln
  • Kundenpflege mit modernen Medien

English for freelancer

  • small Talk
  • Phone skills for managers
  • Phone skills for office personal
  • Negotiating internationally
  • Personal branding
  • Grammar challenge

Hotelgewerbe **** (Großstadt)

  • Empfang von Gästen
  • Hotelpräsentaton
  • Frestreden bei Großveranstaltungen
  • Serviceverhandlung bei Großveranstaltungen
  • Mitarbeitergespräche erfolgreich führen (Direktion)
  • English for the Hotel – Level 1-4
  • Business English for Management

Hotelgewerbe *** (Landhotel)

  • Grundlagen rhetorischer Kommunikation – kundenorientiert
  • Hotelpräsentation
  • Argumentation zur Serviceleistung
  • Gesprächsführung – Serviceangebot
  • Gesprächsführung – Beschwerdemanagement
  • Vehandlungsführung in der Eventplanung
  • Souverän Telefonieren
  • telefonische Kundenanfragen bearbeiten
  • Beschwerdemanagement im Kundensegment

 

2 responses on "Teilnehmerstimmen"

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