Miteinander ins Gespräch kommen – Firmeninterne Kommunikation verbessern

Voraussetzung:

Kurse: 100,120, 221

Nutzen:

Eigenes Wissen ist Klasse, jedoch innerhalb einer Unternehmung vom Wissen aller zu profitieren ist vorteilhafter

Zielgruppe:

Abteilungen, Teams und Menschen, die Ihr Wissen mit anderen teilen wollen, zum Bespiel auch bei der Übergabe von Firmen- und Handelsvertretern bei der Übergabe des Kundenstammes oder älterer Mitarbeiter, die das Unternehmen verlassen

Seminarbeschreibung:

Je nach Bedarf konzentrieren wir uns auf die Strukturen interner Kommunikation. Egal ob es um das interne Wissensmanagement oder Kundenwissen geht, konzentrieren Sie sich in diesem Seminar auf das Weitergeben von Wissen.
* Struktur und Aufbau bei der Wissensweitergabe
* Dokumentation und Verbreitung vorhandenem Wissen innerhalb einer Unternehmung
* Verbreitungskanäle analysieren
* die Vorteile der unterschiedlichen Kommunationsschwerpunkte erkennen und nutzbar machen

* unterschiedliche Lerntypen erkennen und zielorientiert dieses Wissen in der Überzeugung einsetzen

Alle Teilnehmenden erleben ihre Fortschritte aufgrund kleiner Übungen, welche ihnen helfen, die Theorie umgehend in die Praxis umzusetzen. Sie überprüfen ihre Fortschritte in Einzel- und Gruppenarbeit, Fallbeispielen und Demonstrationen sowie anhand von Videoanalysen.

Dauer:

Das Seminar findet an zwei aufeinander folgenden Tagen zwischen 9 Uhr und 17 Uhr statt

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